Onterechte BKR-registratie: Wat kun je doen als slachtoffer?

Onterechte BKR-registratie: Wat te doen?

Als u van mening bent dat u ten onrechte geregistreerd staat bij het Bureau Krediet Registratie (BKR), dan heeft u enkele juridische stappen die u kunt ondernemen om deze registratie te betwisten en mogelijk te laten verwijderen.

Stappen om een onterechte BKR-registratie aan te vechten:

Neem contact op met de kredietverstrekker: De eerste stap is om contact op te nemen met de kredietverstrekker die de registratie heeft gedaan. Vraag om een verklaring en geef aan waarom u van mening bent dat de registratie onterecht is.

Dien een klacht in bij de kredietverstrekker: Als de kredietverstrekker niet bereid is de registratie aan te passen of te verwijderen, kunt u formeel een klacht indienen. Dit dient schriftelijk te gebeuren en u moet duidelijk de redenen aangeven waarom u de registratie onterecht vindt.

Vraag om een herbeoordeling: Als de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u vragen om een herbeoordeling van de beslissing. Dit kan vaak via de interne klachtenprocedure van de kredietverstrekker.

Neem contact op met het BKR: U kunt ook contact opnemen met het BKR zelf en hen vragen om uw registratie te controleren. Hoewel het BKR zelf geen registraties kan aanpassen of verwijderen zonder toestemming van de kredietverstrekker, kunnen zij wel bemiddelen in het geschil.

Dien een klacht in bij het Kifid: Als u er met de kredietverstrekker en het BKR niet uitkomt, kunt u een klacht indienen bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Dit is een onafhankelijke instantie die klachten over financiële dienstverlening behandelt.

Overweeg juridische stappen: Als al het bovenstaande niet tot een bevredigende oplossing leidt, kunt u overwegen om juridische stappen te ondernemen. Dit kan bijvoorbeeld door een procedure te starten bij de rechtbank om de onterechte registratie aan te vechten. Het is raadzaam om hierbij een advocaat in te schakelen die gespecialiseerd is in financiële en consumentenrecht.

Het is belangrijk om alle communicatie en documentatie goed te bewaren, zodat u een gedetailleerd dossier hebt mocht het nodig zijn om uw zaak voor een onafhankelijke instantie of de rechter te brengen.